Política de Privacidade & Cookies

Política de Privacidade

1. Apresentação

A MixNacional, disponível por meio do endereço https://mixnacional.com.br, respeita a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, usuários e clientes que acessam a plataforma.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara, transparente e acessível como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas durante a utilização do site.

Ao acessar e utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis.

2. Sobre a MixNacional

A MixNacional é uma plataforma digital dedicada à divulgação de conteúdos, análises, informações, recomendações e ofertas relacionadas a produtos físicos e digitais.

A plataforma atua como canal de divulgação e relacionamento com consumidores, podendo promover produtos comercializados por parceiros autorizados, fabricantes, distribuidores e plataformas especializadas em vendas online.

Atualmente, a MixNacional divulga produtos da marca Avanti Supplements e também trabalha com soluções comercializadas por meio da plataforma Hotmart.

A MixNacional não fabrica os produtos anunciados e não realiza diretamente a industrialização dos itens divulgados.

Dependendo da oferta apresentada, o usuário poderá ser direcionado para páginas oficiais de parceiros responsáveis pelo processamento da compra, faturamento, entrega, suporte ao cliente e cumprimento das obrigações comerciais.

3. Aceitação desta Política

Ao navegar pelo site, acessar conteúdos, clicar em links, visualizar ofertas ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela plataforma, o usuário concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que interrompa a utilização do site.

4. Dados que podem ser coletados

Durante a utilização da plataforma, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente. Essas informações podem incluir:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo de navegador utilizado;
• Sistema operacional;
• Modelo do dispositivo utilizado;
• Resolução de tela;
• Localização aproximada;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência nas páginas;
• Origem do acesso;
• Cliques realizados;
• Interações com anúncios e conteúdos.

Essas informações são coletadas para fins estatísticos, operacionais, analíticos e de segurança.

5. Dados fornecidos pelo usuário

A MixNacional poderá receber informações fornecidas voluntariamente pelos usuários quando houver interação com conteúdos, anúncios, canais de atendimento ou parceiros comerciais. Esses dados poderão incluir:

• Nome;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Informações fornecidas espontaneamente durante atendimentos;
• Dados eventualmente enviados em comunicações eletrônicas.

O fornecimento dessas informações ocorre exclusivamente por iniciativa do próprio usuário.

6. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Melhorar a experiência de navegação;
• Aprimorar conteúdos;
• Personalizar informações exibidas;
• Produzir estatísticas de acesso;
• Melhorar campanhas publicitárias;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Detectar atividades suspeitas;
• Cumprir obrigações legais;
• Atender solicitações dos usuários;
• Medir resultados de campanhas de marketing;
• Aperfeiçoar produtos, conteúdos e serviços.

A MixNacional compromete-se a utilizar os dados observando os princípios da necessidade, adequação, finalidade, transparência e segurança previstos na LGPD.

7. Bases legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse;
• Execução contratual;
• Proteção ao crédito;
• Prevenção à fraude;
• Segurança dos usuários e da plataforma.

Sempre que necessário, será solicitado consentimento específico ao usuário.

8. Utilização de cookies

A MixNacional utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, gerar estatísticas e otimizar campanhas publicitárias.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Funcionamento do site;
• Segurança da navegação;
• Análise de desempenho;
• Personalização da experiência;
• Publicidade e remarketing;
• Medição de campanhas.

Mais informações podem ser consultadas na Política de Cookies da plataforma.

9. Google Ads e publicidade

A plataforma utiliza ferramentas de publicidade fornecidas pelo Google Ads e por outras plataformas de mídia digital.

Essas tecnologias podem coletar informações relacionadas à navegação para:

• Exibição de anúncios;
• Remarketing;
• Segmentação de público;
• Medição de conversões;
• Avaliação de campanhas publicitárias.

Esses dados são processados de acordo com as políticas dos respectivos fornecedores.

10. Hotmart e checkout transparente

A MixNacional também atua como parceira da Hotmart, plataforma reconhecida internacionalmente pela comercialização de produtos digitais e físicos.

Alguns produtos divulgados na plataforma poderão ser comercializados utilizando tecnologias da Hotmart, incluindo sistemas de checkout transparente, páginas de vendas, processamento de pagamentos, gerenciamento de pedidos e emissão de comprovantes.

Quando o usuário realiza uma compra através da infraestrutura da Hotmart, determinadas informações poderão ser coletadas diretamente pela plataforma para possibilitar:

• Processamento de pagamentos;
• Validação de transações;
• Prevenção a fraudes;
• Emissão de comprovantes;
• Atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Gestão de pedidos.

A MixNacional não armazena informações completas de cartões de crédito, dados bancários ou informações financeiras sensíveis utilizadas durante o processamento dos pagamentos.

As operações financeiras são realizadas diretamente pelos sistemas especializados da Hotmart e seus parceiros autorizados.

11. Parceiros comerciais

A MixNacional divulga produtos e serviços de parceiros autorizados.

Dependendo da oferta acessada, o usuário poderá ser direcionado para páginas oficiais de fabricantes, distribuidores, plataformas de pagamento ou marketplaces.

Cada parceiro possui suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e procedimentos de tratamento de dados.

Recomenda-se que o usuário consulte esses documentos antes de fornecer informações pessoais.

12. Compartilhamento de dados

A MixNacional não vende dados pessoais.

Determinadas informações poderão ser compartilhadas quando necessário com:

• Plataformas de hospedagem;
• Ferramentas analíticas;
• Plataformas publicitárias;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Parceiros comerciais;
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para a execução das atividades legítimas da plataforma.

13. Segurança das informações

A MixNacional adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais. Entre elas:

• Controle de acessos;
• Monitoramento de segurança;
• Atualizações periódicas;
• Proteção contra acessos não autorizados;
• Boas práticas de segurança digital.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.

14. Retenção dos dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

Após o término da necessidade de tratamento, as informações poderão ser excluídas, anonimizadas ou mantidas quando exigido por obrigações legais ou regulatórias.

15. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o usuário possui direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Solicitar acesso aos dados;
• Corrigir informações incorretas;
• Solicitar anonimização;
• Solicitar bloqueio;
• Solicitar eliminação;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Opor-se ao tratamento quando cabível.

16. Transferência internacional de dados

Determinados fornecedores utilizados pela plataforma poderão possuir servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, os dados poderão ser processados internacionalmente observando medidas adequadas de proteção e segurança compatíveis com a legislação aplicável.

17. Menores de idade

O conteúdo da plataforma não é direcionado especificamente a menores de 18 anos.

Caso seja identificado tratamento inadequado de dados relacionados a menores, medidas cabíveis poderão ser adotadas para regularização da situação.

18. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

19. Contatos

Para dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, o usuário poderá entrar em contato através dos canais disponibilizados pela plataforma:

• Site: https://mixnacional.com.br
• Telefone: (18) 99630-8962
• WhatsApp: (18) 99630-8962
• E-mail: sac@pharmaavanti.com.br

20. Disposições finais

A MixNacional reafirma seu compromisso com a transparência, segurança da informação e respeito à privacidade dos usuários.

O uso contínuo da plataforma representa a ciência e concordância com os termos desta Política de Privacidade.

Caso qualquer disposição deste documento seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas e plenamente aplicáveis.

Esta Política entra em vigor a partir de sua publicação e permanecerá válida até que nova versão seja oficialmente disponibilizada.

Política de Cookies

1. Apresentação

A presente Política de Cookies tem como objetivo informar de forma clara, transparente e detalhada como a MixNacional utiliza cookies, tecnologias semelhantes e outras ferramentas de rastreamento durante a navegação dos usuários no site https://mixnacional.com.br.

Esta Política complementa a Política de Privacidade da plataforma e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário poderá autorizar a utilização de determinadas categorias de cookies por meio do sistema de consentimento disponibilizado na plataforma.

A utilização de cookies tem como finalidade melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento adequado do site, analisar estatísticas de acesso, aperfeiçoar conteúdos e possibilitar ações de publicidade e marketing digital.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Esses arquivos permitem que determinadas informações sejam registradas temporariamente ou por períodos mais longos, possibilitando o reconhecimento do navegador, a personalização da experiência do usuário e a coleta de informações relacionadas à navegação.

Os cookies não executam programas, não instalam aplicativos e não possuem capacidade de acessar diretamente arquivos armazenados no computador, celular ou tablet do usuário.

Eles servem principalmente para melhorar a experiência de utilização dos serviços digitais.

3. Tecnologias semelhantes

Além dos cookies tradicionais, a MixNacional poderá utilizar outras tecnologias semelhantes, incluindo:

• Pixels de rastreamento;
• Tags;
• Scripts;
• Web beacons;
• Identificadores de dispositivos;
• Ferramentas analíticas;
• Tecnologias de monitoramento de campanhas publicitárias.

Essas tecnologias possuem finalidades semelhantes aos cookies e ajudam na análise da utilização do site e na medição da eficácia das campanhas de divulgação.

4. Finalidade dos cookies

Os cookies utilizados pela MixNacional podem possuir diversas finalidades legítimas, incluindo:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar o desempenho da plataforma;
• Armazenar preferências do usuário;
• Compreender padrões de navegação;
• Produzir relatórios estatísticos;
• Personalizar conteúdos;
• Otimizar campanhas publicitárias;
• Medir resultados de anúncios;
• Detectar falhas técnicas;
• Proteger o ambiente digital contra atividades suspeitas;
• Aprimorar continuamente a experiência dos visitantes.

5. Categorias de cookies utilizadas

5.1 Cookies Estritamente Necessários

São cookies indispensáveis para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem recursos básicos de navegação e segurança. Sem eles, determinadas funcionalidades podem não operar corretamente.

Exemplos:

• Controle de sessão;
• Segurança do ambiente;
• Proteção contra ataques automatizados;
• Configurações básicas do sistema.

Esses cookies normalmente não podem ser desativados, pois são essenciais para a prestação dos serviços digitais.

5.2 Cookies de Desempenho

Esses cookies coletam informações estatísticas sobre a utilização do site. Os dados são utilizados para compreender como os visitantes interagem com a plataforma. As informações normalmente são agregadas e analisadas de forma estatística.

Exemplos:

• Número de visitantes;
• Páginas mais acessadas;
• Tempo médio de navegação;
• Origem do tráfego;
• Dispositivos utilizados.

Esses dados auxiliam na melhoria contínua do site.

5.3 Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que o site memorize determinadas escolhas realizadas pelo usuário. Essas informações ajudam a personalizar a navegação e proporcionar uma experiência mais eficiente.

Exemplos:

• Preferências de idioma;
• Configurações de navegação;
• Preferências de exibição;
• Recursos personalizados.

5.4 Cookies de Publicidade e Marketing

Esses cookies são utilizados para exibir anúncios mais relevantes aos interesses do usuário. Também podem ser utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias e limitar a repetição excessiva de anúncios.

Esses cookies podem ser instalados por parceiros de publicidade autorizados. As informações coletadas podem ser utilizadas para criar perfis de interesse e exibir conteúdos promocionais mais alinhados ao comportamento de navegação.

6. Google Ads

A MixNacional utiliza recursos de publicidade fornecidos pelo Google Ads.

Essas ferramentas podem utilizar cookies para:

• Exibição de anúncios;
• Remarketing;
• Medição de conversões;
• Avaliação de campanhas publicitárias;
• Segmentação de público;
• Personalização de anúncios.

O Google poderá utilizar informações de navegação para apresentar anúncios relevantes em diferentes plataformas digitais. O tratamento dessas informações segue as políticas próprias do Google e suas respectivas práticas de privacidade.

7. Cookies de terceiros

Determinados cookies podem ser instalados por serviços externos integrados ao site. Esses cookies pertencem a terceiros e estão sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

Exemplos de terceiros que eventualmente podem utilizar cookies:

• Plataformas de publicidade;
• Ferramentas de análise estatística;
• Serviços de hospedagem;
• Sistemas de segurança;
• Redes de anúncios;
• Ferramentas de monitoramento de desempenho.

A MixNacional não possui controle direto sobre os cookies administrados por terceiros.

8. Consentimento do usuário

Quando exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá manifestar seu consentimento para a utilização de determinadas categorias de cookies.

O consentimento poderá ser concedido por meio do banner de cookies exibido durante a navegação. A escolha realizada pelo usuário será respeitada de acordo com as configurações selecionadas.

A qualquer momento o consentimento poderá ser alterado ou revogado. A revogação não afeta a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com base na autorização concedida.

9. Gerenciamento de cookies

O usuário possui liberdade para controlar e gerenciar os cookies utilizados em seu dispositivo. Esse gerenciamento pode ocorrer:

• Pelo banner de consentimento do site;
• Pelas configurações do navegador;
• Por ferramentas específicas de privacidade;
• Por extensões de controle de rastreamento.

O bloqueio de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

10. Como desativar cookies

Os navegadores modernos permitem a configuração dos cookies diretamente nas opções de privacidade. O usuário poderá:

• Aceitar todos os cookies;
• Bloquear todos os cookies;
• Bloquear apenas cookies de terceiros;
• Excluir cookies armazenados;
• Configurar permissões individualmente.

As instruções específicas variam de acordo com o navegador utilizado.

11. Prazo de armazenamento

Os cookies podem permanecer armazenados por diferentes períodos.

Cookies de Sessão

São excluídos automaticamente quando o navegador é encerrado.

Cookies Persistentes

Permanecem armazenados por um período determinado ou até sua exclusão manual pelo usuário. O prazo de retenção varia conforme a finalidade e a configuração de cada cookie.

12. Segurança das informações

A MixNacional adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações relacionadas aos cookies utilizados na plataforma.

São aplicados procedimentos destinados a reduzir riscos de:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação indevida;
• Perda de informações;
• Utilização abusiva dos dados.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado totalmente livre de riscos.

13. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, os usuários possuem diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Entre eles:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Anonimização;
• Bloqueio;
• Eliminação;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Oposição ao tratamento quando aplicável.

Esses direitos poderão ser exercidos observando os requisitos legais aplicáveis.

14. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela plataforma podem possuir infraestrutura localizada em outros países.

Nessas situações, determinados dados poderão ser processados fora do território brasileiro.

A MixNacional busca trabalhar com fornecedores que adotem níveis adequados de proteção e segurança da informação.

15. Alterações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

As versões atualizadas serão disponibilizadas nesta página. Recomenda-se que os usuários consultem este documento regularmente para acompanhar eventuais modificações.

16. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Cookies, o usuário poderá entrar em contato pelos canais disponibilizados:

• Telefone: (18) 99630-8962
• WhatsApp: (18) 99630-8962
• E-mail: sac@pharmaavanti.com.br
• Site: https://mixnacional.com.br

17. Disposições finais

A MixNacional reafirma seu compromisso com a transparência, a privacidade dos usuários e a proteção dos dados pessoais.

A utilização contínua do site implica ciência das práticas descritas nesta Política de Cookies.

Ao navegar na plataforma, o usuário reconhece que determinadas tecnologias são necessárias para o funcionamento adequado do ambiente digital e que outras poderão ser utilizadas mediante consentimento, quando exigido pela legislação aplicável.

Esta Política de Cookies integra o conjunto de documentos de governança, transparência e proteção de dados adotados pela MixNacional.